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星外用户协议

为了您能更好的使用星外服务(以下简称“本服务”),您应当阅读并遵守《星外用户协议》(以下简称“本协议”)。本协议由您和星外签订。在您注册成为星外用户之前,请您务必谨慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或限制责任的相关条款,以及开通或使用某项服务的单独协议、规则。星外已经将部分限制或免责条款以加粗或下划线的形式提示您特别关注,您需要认真阅读并理解。 除非您已仔细阅读并全部接受本协议、规则的一切条款,否则,您无权使用本服务。一旦您选择“同意”并完成注册(详情见注册操作页面),说明您已知悉、理解并接受本协议的全部内容,即表示您同意遵循本协议之所有约定,并自愿接受本协议的约束,您不得以此进行抗辩。 若您违反本协议、规则的任何内容,星外有权根据本协议的约束性条款单方面采取限制、中止或终止为您提供服务等措施,并追究您的相关责任。 1 【总则】 1.1 星外服务(以下简称“本服务”)是由深圳星外信息科技有限公司(以下简称“本公司”)旗下品牌(星外)官网( www.xinwai.com ?)上所展示的产品及服务,包括但不限于软件开发、软件销售、UI设计等各种产品和服务组成的系统服务。 1.2 星外向用户提供本网站上所展示的产品与服务,并将不断更新服务内容而无需另行征得您的同意,最新的星外服务以星外网站上的相关空间存储和网络产品及服务介绍的页面展示以及向用户实际提供的为准。 1.3 星外作为仅向您提供软件及各类技术服务,是中立的信息存储空间等网络服务及相关的中立技术支持服务的提供者。我们不为您的网站、应用等任何产品、服务、行为及相关内容等负责任,您需自我承担全部责任。 2 【星外账户】 2.1 在使用本服务前,您必须依照注册流程先注册并取得本公司服务网站提供的星外会员账户,在完成注册或激活流程时,您必须同意并保证: 2.1.1 您应确保您注册的的主体是具有完全民事行为能力和民事权利能力的自然人、法人或其他组织;并确保您所填写的用户信息包括但不限于名称、联系人、电子邮箱、联系电话、联系地址、工商登记证件等是真实、准确、完整、及时的;若因您提供的信息虚假或错误,更新不及时,导致星外无法及时联系您的,您需承担由此导致的任何不利后果或/和责任。 2.1.2 您应根据星外对应服务的条例要求及时提供相应的身份证明等资料,并同意授权星外可以自行或委托第三方核实您的身份和认证材料等信息。 2.1.3 您应对您的星外会员账户负责,只有您本人可以使用您的星外会员账户,该账户具有唯一性,不可转让、不可赠与、不可继承,请做好权限管控。 2.1.4 您应确保认证主体与账号使用主体保持一致,避免出现不当认证行为。 2.2 您应自行负责对您的星外账户和密码保密,且对您在该登录名和密码下发生的所有活动(包括但不限于网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议、新购软件、变更软件授权等)承担责任。您同意: 2.2.1 如发现任何人未经授权使用您的星外账户和密码,或发生违反保密规定的任何其他情况,您可请求星外采取措施暂停您账户的登录或使用,并授权星外将该信息同步给星外网站。 2.2.2 请确保您在每次登录星外平台结束时,以正确步骤或操作方式退出星外平台。 2.2.3 若因您提供的信息不完全,虚假等导致星外无法正确核实您的真实身份或星外无法正确判断您的需求等而导致星外无法进行及时处理,给您带来损失的,您应自行承担。 2.2.4 若您在使用过程中,出现异常行为,您可通知星外进行处理,但您理解星外对您的请求采取措施需要合理期限,对于您通知星外以及星外根据您的有效通知采取措施之前,由于他人行为已经给您造成的损失,星外不承担任何责任。 2.3 您需自行健全内部管理制度,规划自身对星外账户的使用与管理,并对您的一切使用行为负责任。 3 【平台服务规则】 3.1 您可根据自身需求,自行在星外服务平台上在线选购所需产品或/和服务,购买前请您仔细阅读相关服务规则并自行决定是否购买,双方也可根据实际合作需要,另行签订服务订单及补充协议等文件。 3.2您通过包括但不限于以下方式向星外发出的指令,均视为您本人的指令,不可撤回或撤销,您应自行对星外执行前述指令所产生的任何结果承担责任。 3.2.1 通过您的星外账户和密码进行的所有操作指令(包括但不限于通过您的星外账户和密码进行的软件新购、软件续签、变更软件授权、发票申请、合同申请等)。 3.2.2 通过与您的账号绑定的手机号码或邮箱、微信等向星外发送的全部信息。 3.3您购买本服务后,仅可供自己使用,不得直接或间接以转让、出售、出租、合作等任何形式,有偿或无偿地将部分或全部的服务提供给他人使用。 3.4您了解并同意本公司单方修改服务的相关规则,而无须征得您的同意,服务规则应以您使用服务时的页面提示为准,您同意并遵照服务规则是您使用本服务的前提。 3.5 在您使用本服务时,本公司有权依照相应的服务收费介绍、订单或相关协议向您收取服务费用。本公司拥有制订及调整服务资费的权利而无须征得您的同意,具体服务资费以您使用本服务时本网站上所列之收费方式公告或您与本公司达成的其他书面协议为准。 3.6 星外可能会以手机短信或电子邮件(或电话或QQ等)方式通知您包括不但限于服务进展情况、维护信息、更新通知、系统升级后操作指引等,在服务过程中您应当及时登录到星外网站查看和进行交易操作。因您没有及时查看和对服务状态进行相应操作而导致的任何纠纷或损失,您需自行承担。 4 【用户权利和义务】 4.1 您有权依照本协议约定享受星外提供的互联网软件技术和信息服务及售后服务包括星外技术支持、咨询等,服务内容详见本网站相关产品介绍。 4.2您应尊重星外及其他第三方的知识产权和其他合法权利,并保证在发生侵犯上述权益的违法事件时尽力保护星外及其股东、雇员、合作伙伴等免于因该等事件受到影响或损失;星外保留您侵犯星外合法权益时终止向您提供服务并不退还任何款项的权利。 4.3您使用星外产品或服务时将遵从法律法规、规章制度、行业惯例和社会公共道德,维护互联网秩序和安全;不得利用星外提供的信息存储空间或/和网络服务进行存储、发布、传播或/和从事如下行为: 4.3.1 违反国家法律法规政策的任何内容(信息); 4.3.2 违反国家规定的政治宣传或新闻信息; 4.3.3 涉及国家秘密或安全的信息; 4.3.4 封建迷信或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息; 4.3.5 博彩有奖、赌博游戏;违反国家民族和宗教政策的信息; 4.3.6 妨碍互联网运行安全的信息; 4.3.7 侵害他人合法权益的信息或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容; 4.3.8 您同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定或本服务条款约定的信息内容提供任何便利,包括但不限于设置URL、BANNER链接等; 4.4 不应出现任何破坏或试图破坏网络安全的行为等;如您违反上述保证,星外除有权根据相关服务条款采取删除信息、中止服务、终止服务的措施,并有权限制您账户如新购产品或服务、续费等部分或全部功能,如因您上述行为给星外造成损失的,您应予赔偿。 4.5 若您使用的某项服务中包含可下载的星外软件,则星外仅授予您非独占性的、不可转让的、非商业运营目的的个人使用许可。除非星外另有明示或与您另有约定外,您不得复制、修改、发布、出售或出租服务或所含软件的任何部分,也不得进行反向工程或试图提取该软件的源代码。 4.6 您订购及/或使用星外服务,应当向星外支付相应的费用。若您未按照星外服务网站或双方另行书面协商一致的费用或付款约定,您除应依约支付到期费用外,还应按所欠费用每天加收3%的标准支付违约金,直至缴清为止。在此期间,星外有权中止或单方面终止本协议并无需承担任何责任。 4.7 您在星外平台上使用第三方提供的产品或服务时,除遵守本协议约定外,还应遵守第三方的用户协议、规则、规范等。星外和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。 4.8 您充分了解并同意,您必须为自己注册帐号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对使用本服务时接触到的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。星外无法且不会对您因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。 5 【星外权利和义务】 5.1 星外公司应根据您选择的产品/服务以及交纳款项的情况向您提供产品与服务。 5.2 星外承诺对您资料采取对外保密措施,不向第三方披露您资料,不授权第三方使用您资料,除非: 5.2.1依据法律法规、规章制度或行政、司法机关等国家职权部门规定要求星外提供的; 5.2.2 依据本服务条款或者您与星外之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供; 5.2.3 星外为解决举报事件、防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生等而采取必要合理行动所必须提交的; 5.2.4 星外为向您提供产品、服务、信息而向第三方提供的,包括星外通过第三方的技术及服务向您提供产品、服务、信息的情况; 5.2.5其他您同意星外向第三方提供的情形。 5.3 当存在如下情形之一时,星外有权对您名下账户资金的部分或全部进行冻结: 5.3.1 依照国家法律、法规、政策等国家禁止性或/强制性规定及生效法律文书的规定; 5.3.2 您使用星外服务的行为涉嫌违反国家法律法规及行政规定经国家有权机关要求进行冻结的; 5.3.3 星外基于单方面合理判断,认为您的账户操作、资金进出等存在异常时; 5.3.4 他人向您账户错误汇入资金并提供合理证据的导致您可能存在不当得利的。 5.4 星外有权根据战略及业务发展需要,在不影响为您提供本协议及签署的其他协议所约定的服务或在对您有一定影响但采取了必要的应对和处理措施的前提下,进行更名、合并、分离或股权转让等,发生上述变更的,双方同意签署所有必要合理的文件及采取必要的措施。 5.5 星外有权在提前30日书面通知您的前提下,将本协议部分或全部权利义务转让给第三方,发生前述转移的,双方同意签署所有必要合理的文件及采取必要的措施。 5.6您理解并认可,由于部分优惠活动、政策或套餐是基于您对服务市场或服务量或协同的多项服务的使用承诺为前提,因此,若您提前退订相应服务的全部或一部分时,星外有权采取恢复原价、收取违约金或收取相应手续费,或要求您退订全部服务双方终止合作等方式进行处理,具体规则以星外网站相应展示页面或相应订单中载明的方式为准。 5.7 您理解并认可,您使用本服务或要求星外提供特定服务时,本服务可能会调用第三方系统或者通过第三方支持您的使用或访问,使用或访问的结果由该第三方提供(包括但不限于您通过本服务跳转到的第三方提供的服务及内容,第三方通过星外开放平台接入的服务及内容等),星外无法保证第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险,您应自行承担相关风险、后果。 6 【保密及隐私】 6.1本协议双方对在签订和履行过程中从对方所接受之消息,包括但不限于非公开发布的折扣优惠、商业计划、营销推广方案、资产状况等标明或合理任职属于任何一方的保密信息的,另一方需对知晓的信息保密,且在未得到书面同意的基础上,不得用于本协议以外的目的。 6.2 星外将采取适当且合理的安全措施,旨在帮助保护您的内容免受意外或非法的损失、访问或披露。但星外有权根据国家司法、行政等主管部门的要求,配合查询、提供您的信息等,不需得到您的授权并不对您承担任何责任。 6.3 为了保障您使用本服务的安全以及不断改进服务质量,星外将记录并保存您登录和使用本服务的相关信息,但星外承诺不将此类信息提供给任何第三方(除双方另有约定或法律法规另有约定及星外关联公司外)。 6.4 星外网站中含有的其他网站的链接,但星外对其他网站的隐私保护政策不负任何责任,星外可能在任何需要的时候增加商业伙伴或公用品牌的网址,您需谨慎打开。 6.5星外将依照《星外隐私声明》保护您的隐私安全。 7 【知识产权】 7.1 本网站上所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由本公司依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。您仅享有本协议项下授予的受限许可。非经本公司书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。 7.2 星外尊重您的知识产权,您单独享有的商标权、著作权或者其他知识产权产权均归您单独享有,并不会因为双方签订协议而转归对方享受或共同享有,但是,星外因合理理由(包括但不限于依法律法规规定、配合国家行政、司法机关等、诉讼案件中提供证明、中立鉴定机构鉴定等非商业目的)可使用您的知识产权。 7.3 双方均应尊重对方及第三方的知识产权,若有任何第三方就一方侵犯其知识产权等合法权益令对方被动陷入诉累、被第三方主张索赔的,责任方应采取措施单独处理相关纠纷,赔偿另外一方的直接经济损失。 8 【责任范围及限制】 8.1 星外仅对本服务条款及与您签订的相关协议中列明的责任承担范围负责。 8.2 本服务之合作单位,所提供之服务品质及内容由该合作单位自行负责。 8.3系统平台可能因下列状况无法正常运作,使您无法使用各项互联网服务时,双方互不承担违约责任,但是,受影响一方应及时通知另一方。若前述事件妨碍协议履行超过90日的,本协议任何一方有权终止本协议。该状况包括但不限于: 8.3.1 星外网站在系统停机维护期间。 8.3.2 基础运营商电信设备出现故障不能进行数据传输的,包括但不限于人为损害,电信/电力部门对网络/电力资源进行维修、改造、维护等。 8.3.3因台风、地震、海啸、洪水等自然灾害、战争、恐怖袭击、政府行为、罢工、新的法令颁布等不可抗力之因素,造成星外系统障碍不能执行业务的。 8.3.4 由于黑客攻击、计算机病毒、木马或其他恶意程序、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。 8.3.5 其他非本公司过错、本公司无法控制或合理预见的情形。 8.4您了解并同意,因您使用本服务、违反本服务条款或在您的账户下采取的任何行动,而导致的任何第三方索赔,应且仅应由您本人承担。如果由此引起星外及其关联公司、员工、客户和合作伙伴被第三方索赔的,您应负责处理,并承担由此造成的全部责任。 8.5在法律允许的情况下,星外对于与本服务条款有关或由本服务条款引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失(包括业务损失、收益损失、利润损失、使用数据、商誉或其他经济利益的损失),不论是如何产生的,也不论是由对本服务条款的违约(包括违反保证)还是由侵权造成的,均不负有任何责任,即使事先已被告知此等损失的可能性。另外即使本服务条款规定的排他性救济没有达到其基本目的,也应排除星外对上述损失的责任。 8.6除本服务条款另有规定或星外与您就某一具体产品及/或服务另有约定外,在任何情况下,您同意星外对本服务条款所承担的赔偿责任总额不超过向您收取的当次服务费用总额。 8.7用户知悉因机房及运营商等原因造成网络不稳定、用户体验差等的,星外有权进行相关服务平台的节点迁移,用户同意并配合星外节点迁移方案,否则,由此造成的用户损失由用户自行承担,星外不承担任何责任。 8.8 您理解并同意,技术服务的即时性、局限性和不可超越性,星外在基于现有技术和条件基础上为您提供的服务,不能保证所提供的服务毫无瑕疵。因此您也同意,即使星外公司提供的服务有瑕疵,但上述瑕疵若是当前行业平均技术水平所无法避免的,其将不能视为星外公司违约,双方友好协商解决,并不需承担任何违约和/或赔偿责任。 8.9 维护软件安全与正常使用是星外和您的共同责任,星外将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端信息和数据安全,但是您承认和同意星外不能就此提供任何保证。 8.10 在任何情况下,您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的,请一定先核实对方身份,并请经常留意星外有关防范诈骗犯罪的提示。 9 【协议期限】 9.1 本协议期限自您点击同意接受本协议当日起开始计算,直至双方约定服务的结束时间为止。合作期限届满前30日,您未书面提出不续约的要求或星外向您发出续约请求且您未书面回复的,星外可合理推定您为续约,双方合作期限将自动顺延且不受限制,您需针对继续享受的服务付费。 9.2 双方合作期限届满前30日,若任何一方书面向对方提出到期不续约的要求的,本协议在合作期限届满后自动终止。 9.3 本协议的到期或终止,不影响本协议到期或终止前产生的权利义务,包括但不限于责任限制、付款、保密及知识产权等。 10 【更新】 10.1为了增进您的使用体验、完善本服务内容,星外将不断努力开发新的服务,并为您不时提供服务/软件更新(这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式),本服务/软件可能为您默认开启自动升级、更新等功能,您可以在相关设置中自行选择是否需要开启此功能。 10.2 为了改善您的体验,并保证本服务的安全性和功能的一致性,星外有权不经向您特别通知而对本服务/软件进行更新,或者对本服务/软件的部分功能效果进行改变或限制。本服务/软件新版本发布后,旧版本的本服务/软件可能无法使用。星外不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。 11 【其它】 11.1 本服务条款由本服务条款与本网站公示的各项规则组成,相关名词可互相引用参照,如有不同理解,以本服务条款为准。您使用本软件或本服务即视为您对本协议所有组成部分的内容已阅读并同意接受本协议的约束。星外有权在必要时修改本协议条款。您可以在本服务/软件的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用本服务,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用本服务。 11.2 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。 11.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。 11.4 若您和星外之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。 11.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。 11.6 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

 
 
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